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Casaco

Referência: 
HS1804
Marca: 
Disponível
Casaco fazenda 
Cor
checkMarinho
Tamanho
checkM
159.90€
IVA não incluído

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Custo estimado de envio para Estados Unidos da América: Indisponível

Casaco de fazenda lisa com tapa fecho e bolsos, gola subida e forro interior com bolso

Composição
92% Poliéster, 6% Viscose, 2% Spandex / Forro 100% Poliéster
Manequim
Altura do manequim - 1.86 mt / Tamanho M
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Termos e condições

1. POLÍTICA COMERCIAL


1.1 A SEISSA tem produtos para venda no site www.seissa.com, sendo que os serviços de e-commerce/loja virtual estão disponíveis exclusivamente para os consumidores finais.


1.2 O “Consumidor” indica o indivíduo que atua/compra fora do seu negócio ou profissão.


1.3 A SEISSA reserva-se ao direito de não processar encomendas que não estão de acordo com as condições gerais de venda da Marca.


1.4 Estas condições e termos gerais de venda regulam exclusivamente a oferta, transmissão e aceitação de encomendas efetuadas entre os consumidores da loja online da SEISSA, www.seissa.com e o vendedor.


1.5 O Consumidor deverá fornecer ao Vendedor um endereço de e-mail, ou os dados relativos a outra forma de contacto, que sejam corretos e completos e aceita que o Vendedor o possa contactar usando esses dados, caso julgue necessário.


1.6 A SEISSA salvaguarda-se de, em caso de rutura de stock, não conseguir satisfazer a totalidade das encomendas.


2. COMO POSSO ENCOMENDAR


Para efetuar as suas encomendas na loja online da SEISSA deverá aceder a www.seissa.com. É necessário que o seu browser esteja configurado para aceitar cookies e pop-ups, com intuito de poder desfrutar de todas as condições de navegação na nossa loja online SEISSA.


Pode efetuar um compra como cliente registado ou como visitante.


Passos para efetuar uma compra:


1. Comece por escolher o MENU que pretende visualizar, MULHER e HOMEM


2. Visualize o(s) produto(s) que lhe interessa(m).


3. Faça clique no artigo para ampliar a imagem e a informação sobre o mesmo: pormenor, vista de trás do produto, composição, cores e tamanhos disponíveis, referência e preço.


4. Selecione os artigos e adicione-os ao seu carrinho de compra.


5. Depois pode escolher entre continuar a comprar ou seguir para checkout.


6. Quando seguir para checkout, reveja a sua encomenda.


7. Selecione o ponto de levantamento ou a indique a morada de entrega da sua encomenda.


8. Selecione a opção de pagamento.


9. Proceda ao pagamento e finalize a sua encomenda.


10. Irá receber um email com a confirmação da encomenda. Recordamos-lhes que não será possível cancelar ou modificar os dados da sua encomenda.


Receberá atualizações do estado da sua encomenda por email. Também pode aceder a esta informação na secção “A minha conta”.


Caso tenha efetuado a sua compra como Convidado, clique no link “Ver Encomenda” no email de confirmação para consultar o estado da mesma.


Ao efetuar uma encomenda, está a aceitar as condições gerais de compra, assim como outras condições existentes em www.seissa.com, incluindo as condições e termos gerais de utilização.


3. ENCOMENDAS NÃO CONCLUÍDAS OU CANCELADAS


A SEISSA reserva-se ao direito de recusar e de cancelar qualquer compra (mesmo que já tenha sido aceite por nós), (entre outras) nas seguintes situações, isenta de responsabilização por quaisquer danos ou custos:


I) O produto já não se encontra disponível/ em stock (os pagamentos serão devolvidos);


II) A informação de faturação não é correta ou verificável;


III) A encomenda é sinalizada pelos nossos Sistemas de Segurança como uma encomenda incorreta ou uma encomenda suscetível de fraude;


IV) Se suspeitarmos que é revendedor.


4. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS


Se o artigo ou tamanho que pretende está esgotado, este poderá voltar a estar disponível, pelo que recomendamos que visite a nossa página com frequência.


Todas as encomendas de produtos serão sujeitas à disponibilidade dos mesmos.

Neste sentido, se ocorrer qualquer dificuldade relativamente ao fornecimento de produtos ou se não houver artigos em stock, nós informá-lo-emos imediatamente da indisponibilidade e reembolsá-lo-emos através do mesmo método utilizado para efetuar o pagamento da compra, no prazo de 10 dias úteis.


5. CORES E TAMANHOS


Fazemos todos os esforços razoáveis para que a representação dos atributos dos nossos produtos, incluindo a composição e as cores, seja o mais rigorosa possível.


A cor que vê irá depender do seu sistema informático, e não podemos garantir que o seu computador apresente as cores rigorosamente.


Para orientação na escolha de tamanhos, colocamos à sua disposição a opção “Guia de Tamanhos”, que o irá ajudar a escolher o tamanho mais adequado para si.


6. RESERVA DE PROPRIEDADE


A SEISSA detém a propriedade dos produtos da empresa até que tenha recebido o pagamento integral de todos esses produtos.


7. PAGAMENTO


7.1 Métodos de Pagamento


I) Visa


II) Mastercard


III) Maestro


IV) Multibanco


V) Mbway


Não aceitamos qualquer outro método de pagamento além dos mencionados. Se tentar pagar por qualquer outro meio que não especificado, não poderemos ser responsabilizados por perda do pagamento ou quaisquer outros danos que daí possam advir.


7.2 Processamento do pagamento


Se a transação com o cartão de crédito for aprovada, o montante será imediatamente reservado e receberá uma confirmação da encomenda no seu e-mail.


Se a transação com o cartão não for aprovada, a sua encomenda será cancelada. Em caso de dúvidas, contacte o seu banco ou a empresa que lhe forneceu o cartão.


No caso do pagamento com Cartão de Crédito, todos os detalhes (por exemplo número de cartão ou data de validade), serão enviados para a empresa que fornece os serviços de pagamento eletrónico remoto.


Estas informações serão utilizadas para realizar os procedimentos necessários para a compra ou estorno, no caso de devolução, em conformidade com o exercício do direito de retorno ou para comunicação, à polícia, de casos de fraude.


8. PREÇOS


I) Os preços dos produtos exibidos no site incluem o Imposto de Valor Acrescentado (IVA).


II) Todos os nossos artigos têm os mesmos preços nas lojas autorizadas SEISSA (Revendedores) e no site. Em caso de diferença entre os preços apresentados no site e os preços que estão marcados nas etiquetas das peças, o preço correto será o apresentado no momento da compra.


III) Os preços são todos cotados em euros.


IV) O preço total especificado no menu final de checkout inclui IVA. Os preços são cotados aquando da confirmação da encomenda, a qual pode imprimir ou descarregar para utilizações futuras. Por favor pague apenas o montante exato especificado na confirmação da encomenda e faça pagamentos individuais por encomenda.


V) Os preços dos produtos apresentados no site são passíveis de alteração. A SEISSA reserva-se ao direito de alterar os preços sem aviso prévio. Os preços exibidos no momento da compra são os preços aplicados a essa compra.


9. QUALIDADE E GARANTIA


A SEISSA não vende produtos em segunda mão ou de qualidade inferior aos padrões dos existentes no mercado.


As principais características de cada produto encontram-se em cada página de produto em www.seissa.com.


Os produtos que se encontram no nosso site podem não corresponder exatamente ao vestuário real em termos de imagem e cores, devido ao navegador de Internet e monitor utilizados.                                                                      


Todos os produtos têm uma etiqueta de identificação, não deve remover a etiqueta caso queira devolver o produto adquirido.


A SEISSA tem o direito de não aceitar a devolução de produtos que são devolvidos sem a etiqueta ou que foram alterados em relação ao seu estado original.


10. ENVIO E ENTREGA


10.1 Entrega: Onde e Quando


Os clientes podem levantar as suas encomendas nos nossos pontos de recolha.

Entregamos os produtos de segunda a sexta-feira, exceto feriados.


10.2 Prazos de Entrega


Independentemente dos métodos de pagamento disponíveis:


A encomenda chegará à loja selecionada entre 2 a 5 dias úteis em Portugal Continental e entre 5 a 15 dias úteis nas ilhas, sendo o cliente notificado via email quando a mesma for enviada, notificação essa que terá o nº de envio para o cliente ter a possibilidade de verificar se a encomenda já está pronta a ser levantada na loja, ou em que processo se encontra.


10.3 No momento da entrega


I) A pessoa que recolher a encomenda deverá apresentar a confirmação da encomenda (formato físico ou digital) e o cartão de cidadão, quer seja comprador ou outra pessoa no seu lugar;


II) O cliente deve inspecionar a embalagem no sentido de averiguar eventuais danos. Se verificar que os produtos estão danificados, o cliente não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual será devolvida. A SEISSA procederá à troca ou ao reembolso dos valores pagos pela encomenda logo que o armazém rececione e complete o processo de devolução/troca.


11. TAXAS DE ENVIO


11.1 Envio grátis para Portugal Continental e Ilhas. Todas as encomendas serão enviadas sem qualquer custo, ou seja, todos os envios são gratuitos.

11.2 Envios para os restantes países, exceto Portugal Continental e Ilhas, acresce um custo que será apresentado na encomenda final, e o valor dependerá do país selecionado.


12. CONDIÇÕES APLICÁVEIS AOS CÓDIGO/CAMPANHAS PROMOCIONAIS



12.1 Quando utilizado de acordo com as regras estabelecidas, um código de promoção habilita o utilizador a usufruir de uma promoção/desconto relativo à compra de um produto específico ou para um conjunto de produtos, durante o período associado ao código promocional/campanha.


12.2 Os códigos promocionais só podem ser utilizados em compras online efetuadas no site. Não é permitida a venda, a troca ou a doação de um código promocional. O cliente portador do código promocional não pode carregar ou disponibilizar um código promocional em qualquer website ou outra forma pública de oferta, doação, venda ou troca. Não é permitida a utilização de códigos promocionais para fins comerciais.


12.3 O código de promoção está conectado com a SEISSA. Não é permitida a utilização do código promocional em conexão com outra marca, empresa ou nome. Não é igualmente permitida a utilização do código promocional de forma ilegal, abusiva ou desrespeitosa, bem como em qualquer outra forma que possa prejudicar a reputação da Marca.

 

12.4 A utilização do código promocional está condicionada apenas a uma utilização por produto e/ou por encomenda. Os códigos promocionais não são cumuláveis com quaisquer outras promoções ou ofertas especiais.


12.5 Os códigos promocionais não são substituíveis por dinheiro.


12.6 A SEISSA não tem qualquer obrigação para reeditar ou restituir códigos promocionais. Contudo, no caso de a Marca decidir reeditar ou reembolsar um código promocional, necessita de ter acesso ao código promocional inicial. Para tal, é necessário que guarde uma cópia do seu código promocional, pois caso contrário ele não poderá ser reeditado ou substituído em caso de perda.


12.7 Nos casos em que a SEISSA reedita/reembolsa o código promocional, o desconto desse valor só poderá ser aplicado numa compra de valor igual ou superior à compra em que o desconto/código promocional foi emitido.


12.8 Sem prejuízo de quaisquer outros direitos, a SEISSA tem o direito de invalidar de forma imediata o código promocional caso a SEISSA tenha motivos para suspeitar que um código promocional está a ser usado com violação dos pressupostos acima mencionados, por usurpação ou em outros casos em que a SEISSA tenha razões para proceder dessa forma.


13. VALIDADE DA PROMOÇÃO


As ofertas do site são válidas apenas para o momento em que são exibidas no site, a menos que seja comunicada no site informação em contrário. A SEISSA não está vinculada a qualquer oferta, caso se registem erros ou equívocos de ortografia, preços ou outros na informação existente no site. A SEISSA reserva-se ao direito de cancelar qualquer compra e venda celebrada ao abrigo de tais erros.

 

14. ALTERAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES


Poderemos ter necessidade de atualizar os presentes Termos e Condições em qualquer altura. A versão mais recente dos nossos Termos e Condições está sempre disponível no nosso website, sendo as mesmas devidamente divulgadas.


15. INFORMAÇÕES DO SITE


Trabalhamos o nosso site com todo o cuidado e rigor. As informações, textos, imagens, vídeos, música e/ou outros serviços podem conter erros ou estarem incompletos ou incorretos. A SEISSA não se responsabiliza por quaisquer danos resultantes do uso do site, incluindo danos causados por vírus ou qualquer falha das informações, salvo se tal dano for resultado de dolo ou incúria por parte da Marca.


16. DÚVIDAS, SUGESTÕES E COMENTÁRIOS


Caso tenha alguma dúvida, ou queira fazer algumas sugestões ou outros comentários, contacte-nos aqui.


17. APLICAÇÃO DAS LEIS


Aplicam-se as leis em vigor do país onde está sediada a empresa, Portugal.


Em caso de litígio as partes acordam que será competente o foro mais próxima da sede da empresa

Pródislog - Comércio têxtil, Lda

NIF: 506 677 850

Rua do Riassô 84

4755-230 Gilmonde, Barcelos

Portugal

Telf.: +351 253 830 010

Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que nos deposita. Com base na confiança e transparência, nesta Política de Privacidade explicamos de forma clara, quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.


Queremos que se sinta confiante em que os seus dados pessoais estão seguros connosco, pois estaremos sempre comprometidos em proteger a sua privacidade, e assumimos com grande seriedade e empenho as nossas responsabilidades no que respeita à proteção dos seus dados pessoais.

               

A utilização e proteção dos dados pessoais do Cliente que se encontrem sob a responsabilidade da Prodislog - Comércio Têxtil, Lda, cumprem o disposto no Regulamento UE 2016/679.

 

1. QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS


O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Prodislog - Comércio Têxtil, Lda, com a sede em Rua do Riassô 84, Gilmonde - 4755-230 Barcelos, Portugal, sendo responsável pelo tratamento de dados pessoais no cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.


Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais estaremos disponíveis para o ajudar através do seguinte email: info@seissa.com

 

2. QUE DADOS PESSOAIS PODEMOS RECOLHER?


Nesta Política de Privacidade, o termo “Dados Pessoais” resume-se a um conjunto de informações relacionadas consigo, que nos permite identifica-lo(a), direta ou indiretamente. Os dados pessoais podem incluir, por exemplo, o seu nome, número de identificação fiscal, contacto (físico ou eletrónico), transações das suas interações connosco.

 

A Prodislog - Comércio Têxtil, Lda poderá recolher os seguintes dados pessoais:


I. Dados do cliente – nome, morada, telefone, e-mail, data de nascimento, género e assinatura;


II. Dados do cliente – email – quando subscreve a nossa newsletter;


III. Dados do cliente – nome e número de identificação fiscal – quando adquire os nossos produtos ou serviços;


IV. Dados de utilizadores com compras online:


V. Dados de identificação do Utilizador – nome, e-mail, morada, número de identificação fiscal – quando efetua uma compra online;


VI. Dados de cliente para entregas ao domicílio – nome, morada, código postal, contacto telefónico, e-mail, detalhes da compra – quando solicita entrega ao domicílio da compra efetuada.

VII. Dados do cliente para serviços de pós-venda – nome, morada, código postal, contacto telefónico, e-mail, detalhes da compra, garantia do artigo – quando solicita a reparação/arranjo de um artigo ou efetua uma reclamação de qualidade;


VIII. Dados de emails ou chats para contactos à distância – quando contacta a equipa de apoio ao Cliente.

 

3. Como e porque é que a SEISSA utiliza os meus dados pessoais?


Usamos os seus dados pessoais com os seguintes objetivos:

 

I. Marketing – para o informar sobre notícias e ofertas que poderão ser do seu interesse;


II. Gestão de transações – para emissão de faturas de aquisição de bens e serviços;


III. Entregas ao domicílio – para podermos entregar as suas compras no seu domicílio;


IV. Contactos apoio ao Cliente – para lhe conseguirmos prestar um serviço de apoio, antes, durante e após a venda;

 

4. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS


Conservamos os seus dados pessoais, durante o período que for necessário para cumprir a lei e os objetivos no ponto III . Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão anonimizados ou eliminados de forma segura.


Os prazos de retenção, mais relevantes, são os seguintes:

 

I. Marketing – Se for um cliente ou subscritor da Newsletter retemos os seus dados durante 3 anos após a sua última compra, caso contrário o período de retenção é de 1 ano, após a última reação às nossas comunicações (ex: abertura de e-mail, entre outros);


II. Gestão de transações – retemos os seus dados durante o período de 3 anos;


III. Entregas ao domicílio – retemos os seus dados durante o período de 3 anos;


IV. Contactos apoio ao Cliente – o registo das suas interações escritas durante 3 anos;


V. Garantias e apoio pós-venda – retemos os seus dados durante o período de 3 anos;

 

 5. COM QUEM PODEMOS PARTILHAR OS SEUS DADOS PESSOAIS

 

A SEISSA poderá comunicar os seus dados pessoais a terceiros, como prestadores de serviços, designadamente, empresas envolvidas no processo de compra e gestão de cobranças, transportes e armazenamento que nos ajudam a prestar um bom serviço.

A SEISSA recorre à subcontratação de prestadores de serviços idóneos, que poderão tratar os dados dos Clientes exclusivamente para as finalidades estabelecidas por nós, cumprindo as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e outras normas aplicáveis. A estas empresas são fornecidos apenas os dados pessoais necessários para a prestação dos serviços solicitados em causa.

Quando exigido por lei, poderemos ter que ceder os seus dados pessoais a autoridades reguladoras ou terceiros, sendo que nesses casos o nosso controlo sobre como são protegidos os seus dados é limitado.

 

6. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

 

Dispomos de várias medidas de segurança da informação recolhida, baseadas nas melhores práticas nacionais e internacionais, de modo a proteger os seus dados pessoais, incluindo controlos tecnológicos, medidas administrativas, técnicas, físicas e procedimentos que garantem a proteção dos seus dados pessoais, impedindo a indevida utilização, o acesso e divulgação não autorizada, a sua perda, a sua alteração indevida ou inadvertida ou a sua destruição não autorizada. Assumimos em matéria de segurança da informação o mesmo compromisso de melhoria contínua pela qual nos pautamos na nossa atividade diária.


Destacamos assim as seguintes medidas:

 

I. Acesso restrito aos seus dados pessoais apenas por quem deles necessita para os objetivos que acima nos propusemos;


II. Armazenamento e transferência de dados pessoais apenas de forma segura;


III. Proteção dos sistemas de informação através de dispositivos que impeçam o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;


IV. Implementação de mecanismos que garantem a salvaguarda da integridade e da qualidade dos seus dados pessoais;


V. Monitorização permanente dos sistemas de informação, com o objetivo de prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais;


VI. Redundância de equipamentos de armazenamento, processamento e comunicação de dados pessoais, para evitar perda de disponibilidade.


Quando exigido por lei, poderemos ter que ceder os seus dados pessoais a autoridades reguladoras ou terceiros, sendo que nesses casos o nosso controlo sobre como são protegidos os seus dados é limitado.

 

 7. PORQUE É QUE UTILIZAMOS COOKIES E COMO GARANTIMOS A SUA PRIVACIDADE

 

Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados para o seu computador ou dispositivo móvel quando visita websites. Os cookies permitem melhorar o desempenho e a experiência da navegação dos nossos utilizadores, possibilitando armazenar e recuperar informação sobre os seus hábitos de navegação por forma a personalizar a navegação de acordo com as suas preferências.

Os cookies que a SEISSA recolhe não permitem identificar o utilizador, guardam apenas informações genéricas, designadamente a forma e/ou local de acesso e o modo como usa os Websites. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências como utilizador.


Estes são os tipos de Cookies que utilizamos em WWW.SEISSA.COM

 

I. Cookies de sessão: cookies temporários que permanecem em arquivo de cookies do navegador até que seja abandonada a página web, pelo que não fica qualquer registo no disco rígido do utilizador. A informação recolhida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego do site. Os cookies de sessão permitem melhorar o conteúdo e também a usabilidade do site.

 

II. Cookies de análise: São aqueles que bem tratados por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de utilizadores e realizar a medição e análise estatística de como os utilizadores usam o serviço oferecido. Examinamos a sua navegação no nosso site, com o objetivo de melhorar o fornecimento de produtos ou serviços que lhe disponibilizámos.

 

III. Cookies publicitários: São aqueles que bem tratados por nós ou por terceiros, nos permitem gerir de uma forma mais eficaz a oferta de espaços publicitários que existem no site, podendo analisar os seus hábitos de navegação e mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.

 

Se preferir não permitir cookies tem a possibilidade de desativar os cookies no navegador de internet (browser) que utiliza, mas deverá ter em conta que poderá impedir que algumas páginas Web sejam apresentadas corretamente.


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8. COMO POSSO EXERCER OS MEUS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS


Em determinadas circunstâncias, tem o direito de aceder ou de nos solicitar:

 

I. Informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais;


II. Os seus dados pessoais;


III. Que transmitamos os seus dados pessoais que nos forneceu a outra entidade;


A atualização dos seus dados pessoais; O apagamento dos seus dados pessoais; A não ficar sujeito a decisões individuais e automatizadas;


VII. A oposição ao tratamento dos seus dados pessoais;


VIII. A limitação da forma como utilizamos os seus dados pessoais enquanto os corrigimos ou esclarecemos eventuais dúvidas sobre o seu conteúdo ou sobre a utilização dos mesmos;


IX. A disponibilização de um canal para que possa contestar decisões que tenham tido por base os seus dados pessoais.

 

Tem ainda o direito de retirar ou alterar, a qualquer momento, o consentimento que nos tenha dado para utilizarmos os seus dados pessoais.


O exercício destes direitos é excepcionado quando os seus dados pessoais são utilizados para salvaguarda do interesse público, nomeadamente em casos de deteção e prevenção de crimes.


Para exercer os seus direitos de proteção de dados pessoais ou sempre que tenha alguma questão sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, contacte-nos através do correio eletrónico info@seissa.com


Poderá ainda contactar o nosso Data Protection Officer – Encarregado de Proteção de Dados - através do correio eletrónico info@seissa.com


Caso não esteja satisfeito com a forma como utilizamos os seus dados pessoais ou com a nossa resposta à sua solicitação de exercício dos seus direitos, poderá apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):


Rua de São Bento, 148 3º

1200-821 Lisboa

Telefone: +351 213928400

Fax: +351 213976832

Endereço eletrónico: geral@cnpd.pt.


Política de Cookies
1. COMO UTILIZAMOS AS COOKIES

As cookies são utilizadas para melhorar o nosso serviço. Algumas das cookies são essenciais para garantir as funcionalidades disponibilizadas, enquanto outras são destinadas a melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.

1.1. AS COOKIES ESSENCIAIS DESTINAM-SE A:

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Entregas e Devoluções
ENTREGAS

Quando está a efetuar o check-out no carrinho de compras, serão apresentados: as zonas de expedição, os métodos de entrega disponíveis, bem como os prazos e custos da entrega.

Nas entregas ao domicílio receberá um email de confirmação da entrega (enviado assim que a sua compra sair do nosso armazém).
Poderá ser contactado pelo transportador, por sms ou email para ser informado da entrega da encomenda.

DEVOLUÇÕES

Dispõe de 15 dias, contado a partir da data de receção da encomenda para efetuar a devolução.
As devoluções devem ser solicitadas via website, na sua área reservada ou usar o link que se recebeu quando efetuou a encomenda.
Só serão efetuadas devoluções de artigos em perfeitas condições.
A entrega do produto ficará a cargo do cliente sendo que a morada para remeter a mercadoria será enviada na autorização de devolução.
Após a recepção da devolução pode optar por receber o valor da sua devolução ou em Voucher que será processado automaticamente ficando disponível na área reservada, ou será devolvido o montante pago pelo mesmo método que usou para efetuar o pagamento. Caso tenha usado a referencia Multibanco terá que indicar o IBAN para se processar a devolução do valor.